鸿嘉星城社区卫生服务站迎来了一位特殊的病人——来自津巴布韦的外国友人因耳痛、听力下降特来服务站寻求医生的帮助。 首先为这位女士诊疗的是卫生服务站主任、副主任医师王元洪，但面对王元洪的问询，女士似懂非懂，用本国语言加上手势讲述着自己的诉求。但由于语言不通，王元洪很难理解这位外国女士的就诊需求。对此，他思索片刻掏出手机，找到翻译软件，就这样，在跌跌撞撞的翻译过程中帮助这位外国患者开启了就诊之路。 原来，这位女士来自津巴布韦，目前在本地工作，因自觉耳朵不舒服来院就诊。于是，在翻译软件的辅助下，王元洪诊断这位女士患上了中耳炎，在诊疗完成后还协助其缴费、取药，大大减少了因沟通问题造成的就医障碍。同时，他还一路上与这位女士沟通解释，耐心回答她心中的疑问，以缓解其焦虑情绪。 除此之外，这位女士还想体验下传统的中医针灸。于是，王元洪带她来到服务站的中医诊室，中医医生宗琪得知女士的病情后给她做了针灸治疗。治疗结束后，女士紧锁的眉头慢慢松开了，露出了腼腆的微笑，并对宗琪的针灸技术赞叹不已，还用中文说了声“谢谢”。 最后，这位女士再次来到王元洪的门诊，表示自己对整个就医过程表示非常满意，“非常感谢王主任和宗琪大夫提供优质的诊疗服务。”王元洪则叮嘱这位外国女士回家后要注意观察病情，需要复诊时可随时和工作人员联系。
患者：王女士
性别：女
年龄：46岁
初诊日期：2021年4月1日
主诉：月经不止10余天，乏力伴血块。
现病史：患者晨起无口干，无咽干，大小便可，纳眠可，伴头晕，心下闷胀不适，恶寒，伴腹凉腰凉臀凉，面白，近日自觉手心热，脐右上压痛，右胁叩击痛，舌质淡，苔白厚腻，舌尖略红，左脉沉数无力，右脉沉而无力。
诊断：冲任不固之崩漏
处方：桂枝加附子汤
方组：桂枝45g 白芍45g 炙甘草30g 制附片30g 生姜45g（切）大枣12枚（撕）
剂量：4剂
煎服方法：冷水1800ml左右泡透，水开煮到600ml，分三次饭后热服。
禁忌：水果，饮料、绿豆类，石膏类，辛辣、油腻等。
治疗效果：经量减少，但仍有下血。
二诊：2021年4月6日，更方温经汤
方组：川芎15g 赤芍15g 炙甘草15g 当归15g 人参15g 阿胶15g（后入）肉桂15g 牡丹皮15g 姜半夏30g 麦冬60g 生姜20g 吴茱萸20g
剂量：2剂
煎服方法：冷水1800ml左右泡透，水开煮到600ml，每顿放入阿胶化开，分三次热服。
治疗效果：服后一顿血止，身上有劲了，续方5付。
